• Entregas desde 24H
  • Concelhos de Lisboa e Margem Sul
  • merceariaquintadopastor@gmail.com
  • Entregas desde 24H
  • Concelhos de Lisboa e Margem Sul
  • merceariaquintadopastor@gmail.com

Como comprar Connosco

 

1. REGISTAR - Como fazer o registo?

Para se registar na www.merceariaquintadopastor.pt deverá proceder aos seguintes passos:

1.1 No canto superior direito do ecrã clique no ícone de utilizador e escolha a opção registar . Introduza os seus dados pessoais: nome, morada, código postal, cidade, nº de identificação fiscal(opcional), número de telefone/telemóvel, email e palavra-passe, . Leia os termos de utilização e condições  e clique em registar. Faça login e comece a utilizar a sua loja online.

1.2. No passo correspondente a Endereços, pode definir uma morada de entrega diferente da morada de facturação. Clique em guardar .

Na opção “Encomendas” poderá consultar o seu histórico de encomendas e o estado das mesmas.

Em “ Lista de desejos”, guarde os produtos que deseja comprar futuramente.

 

2. REGISTAR - Como faço login?

2.1 No canto superior direito do ecrã clique no ícone de utilizador  e nos campos “Endereço de correio electrónico” e “palavra-passe”, introduza os dados aos quais realizou o registo.

 2.2 Caso não se lembre da sua palavra-passe, clique em “Esqueceu-se da palavra-passe?” 

3. COMPRAR - Tenho de estar registado para fazer uma compra?

Não, mas só registado é que terá acesso às informações das suas encomendas e ainda estar a par das nossas novidades.

4. COMPRAR - Como fazer a minha primeira compra ?

Para fazer uma compra pode seguir os seguintes passos:

4.1 Encontrar os produtos que quer comprar

Existem várias formas de comprar em www.merceariaquintadopastor.pt. As duas formas mais comuns, são através da caixa de pesquisa ou através do menu “Loja”.

Utilizando a caixa de pesquisa, disponível no canto superior direito do site pode escrever o nome do produto que pretende.

Por exemplo, se quiser comprar Leite, escreva a palavra “Leite” na caixa de pesquisa e clique na lupa. Surgem assim os vários produtos relacionados com a sua palavra de pesquisa.

Para comprar através do menu de categorias, comece por carregar no menu “Loja” e seleccione a categoria de produtos que mais se adequa à tipologia de produto que quer comprar. Neste caso, para a procura de Leites, seria em Lacticínios. Ao carregar na Categoria pretendida, serão apresentados os produtos relacionados com a sua pesquisa/ navegação e poderá ordená-los por “produtos apresentados” e ”preço”.

4.2 Adicionar produtos ao carrinho

Para adicionar os produtos ao carrinho de compras, seleccione o artigo pretendido e na página dos mesmo, adicione a quantidade de produto pretendida através dos botões + e - . Clique no botão Adicionar ao carrinho . Repita este procedimento para todos os produtos que pretende adicionar.

Para eliminar produtos do seu carrinho de compras  aceda ao seu Carrinho e elimine os produtos que deseja retirar da sua compra, clicando no x á direita dos mesmos. Poderá também aumentar ou reduzir a quantidade pretendida.

 

4.3 Checkout

O checkout é composto pelos seguintes passos:

Endereço | Envio | Pagamento | Verificar & Encomendar

Cupão

Ao carregar no seu Carrinho, são apresentado todos os artigos adicionados. Nesta mesma página, no canto inferior esquerdo poderá descontar algum cupão que tenha da Mercearia Quinta do Pastor .

 

Endereço

Já seleccionou todos os produtos que pretende? Aceda ao Carrinho e clique no botão Checkout que fica no canto inferior direito por baixo de Quantia total .

Se ainda não Iniciou a Sessão, carregue em Entrar como Convidado caso ainda não tenha realizado o registo e pretenda fazê-lo, ou caso queira prosseguir com a compra, mas não quer que os seus dados fiquem registados na nossa base de dados para efeitos de marketing. Neste passo poderá ainda introduzir um endereço separado ao de envio.

 

Mas se já se encontra registado, preencha os campos de “Endereço de correio electrónico” e “palavra-passe” e prossiga com a compra.

 

Em caso em da morada onde pretende receber a sua encomenda ainda não estar associada à sua conta, poderá fazê-lo clicando em Introduza um endereço separado para envio, preencha os dados, selecione a caixa “Enviar para este endereço” e clique em Guardar e Seguinte.

Envio

Neste passo, ser-lhe-á apresentado o custo de entrega que é de 6.95€(iva incl.).

Entregamos nos Concelhos de LISBOA e Margem Sul ( ALMADA ,SEIXAL, BARREIRO, MONTIJO, MOITA, PALMELA, SESIMBRA , ALCOCHETE )

Pagamento

No 3ª passo, escolha a sua forma de pagamento preferencial entre Transferência Bancária ou PayPal e carregue em seguinte.

O valor total da encomenda, apresentado aquando da confirmação da encomenda, é um valor estimado, uma vez que poderão existir diferenças de preços em produtos substitutos ou eventualmente produtos indisponíveis.

Em virtude das situações descritas no parágrafo anterior:

(1) Caso o valor dos produtos entregues e facturados, seja superior ao valor pago inicialmente, iremos solicitar-lhe um pagamento adicional.

(2) Caso o valor dos produtos entregues e facturados, seja inferior ao valor pago inicialmente, iremos emitir-lhe um vale/código promocional para que possa descontar esse valor em compras futuras. Alternativamente, poderá solicitar-nos para o nosso correio electrónico a devolução deste valor, sendo que nos deverá indicar os seus dados bancários para efectuarmos a devolução do montante pago em excesso.  

Pagará sempre os preços que visualizou no site, que correspondem aos preços do dia, mesmo que os preços alterem no dia em que fazemos a sua entrega.

 

 Verificar e Encomendar

Nesta página, confirme se as moradas de facturação e envio estão correctas, assim como os seus dados.

Leia e aceite os Termos e Condições.

Caso queira dar-nos alguma instrução relativamente à sua encomenda, preencha a caixa presente no inferior da página.

Após confirmar que todos os dados presentes na página estão correctos, assim como os produtos que quer encomendar, carregue no botão Comprar agora presente por baixo da Quantia Total .

 

Caso selecione pagar com PayPal, será direccionado/a para a página da plataforma, onde poderá realizar o pagamento com a sua conta, ou com o cartão de débito/crédito

Irá receber um email com o detalhe da sua encomenda assim como com os dados para pagamento caso tenha seleccionado pagar por Transferência Bancária.